Información legal
Términos y Condiciones
Estas condiciones explican cómo se utiliza este sitio y cómo se solicitan los servicios de Delgado Reparación. Léelas antes de enviar una consulta o reservar una intervención.
Consultar una condición
1. Alcance del servicio
Delgado Reparación presta servicios de reparación y mantenimiento de maquinaria industrial, herramientas eléctricas y electrodomésticos. La información publicada en este sitio tiene carácter orientativo y se concreta después de revisar el equipo y conocer la avería.
La aceptación de una solicitud queda sujeta a la disponibilidad técnica, la seguridad de la intervención y la posibilidad de conseguir las piezas necesarias. Cada caso se valora por separado.
- Consulta inicial. La información recibida permite preparar la revisión.
- Diagnóstico. El alcance se confirma tras examinar el equipo.
- Presupuesto. Se comunica antes de realizar trabajos adicionales.
- Intervención. Solo se ejecuta cuando el cliente la autoriza.
2. Solicitud y aceptación
- Datos del equipo. El cliente facilita marca, modelo y una descripción concreta del problema.
- Revisión. Se acuerda la entrega o visita según el tipo de aparato.
- Valoración. Se informa de la reparación prevista y de su importe.
- Confirmación. La autorización del cliente fija el trabajo solicitado.
3. Responsabilidades de las partes
Delgado Reparación trabaja con la información proporcionada por el cliente y comunica cualquier cambio relevante que aparezca durante el diagnóstico. El cliente debe entregar el equipo en condiciones seguras, retirar datos personales cuando sea posible y explicar cualquier reparación previa que pueda afectar al resultado.
La empresa no responde de daños preexistentes, accesorios no entregados para la prueba o averías nuevas causadas por un uso contrario a las instrucciones del fabricante. La reparación puede rechazarse si continuar supone un riesgo para las personas o para el equipo.
La autorización de una reparación confirma que el cliente conoce el alcance indicado y acepta que el diagnóstico puede modificar la valoración inicial. Aplicación general de estas condiciones
4. Condiciones económicas
Los importes se comunican de forma individual porque dependen del equipo, la avería, las piezas y el tiempo de trabajo. No se aplican servicios distintos de los autorizados sin informar previamente.
- Diagnóstico y revisión
- Se indica antes de confirmar la intervención cuando corresponda.
- Piezas y materiales
- Se incorporan al presupuesto con su importe y disponibilidad prevista.
- Trabajos adicionales
- Requieren una nueva conformidad del cliente.
- Pago
- Se realiza según las condiciones comunicadas al aceptar el servicio.
5. Consultas y comunicaciones
Para solicitar una aclaración sobre estas condiciones, escribe a [email protected] o contacta con Delgado Reparación. Responderemos con la información disponible para tu caso.
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26 Avinguda Acacias, Urbanització Campolivar, 46110 Valencia, España.